COVID-19 Anreisen aus einem Risikogebiet

die Jahreszeit bringt es mit sich, dass wir vermehrt von Gästen, die in einem Risikogebiet leben und somit nicht Reisen dürfen, kontaktiert werden.

Ihnen und uns ist bewusst, dass aufgrund des Coronavirus (COVID-19) und dessen gesundheitlichen Auswirkungen, Gäste ihre Reisepläne möglicherweise ändern müssen.

Aktuell dürfen Gäste nur anreisen, wenn sie einen maximal 48h - alten negativen Corona-Test mit sich führen. Laut Aussage der Corona-Hotline MV (05.10.2020) sind die Gäste dann trotzdem quarantänepflichtig: d. h. die ersten 2 Wochen des Urlaubs müssten in der Quarantäne verbracht werden, was rechtlich für einen „Urlaub" als unzumutbar bewertet werden könnte.

Da für Stornierungen grundsätzlich die zwischen Eigentümer und Gast vereinbarten Stornoregeln gelten, können und dürfen wir nur Empfehlungen aussprechen.

Unsere Empfehlung lautet, den Gästen die Möglichkeit der kostenfreien Stornierung bzw. Umbuchung anzubieten, wenn diese aus einem Risikogebiet anreisen würden.

Wir weisen die Gäste immer daraufhin, dass sie sich in der Woche vor Reiseantritt über die aktuelle Lage auf der Seite des Robert-Koch-Instituts informieren sollen:

https://www.rki.de/DE/Content/InfAZ/N/Neuartiges_Coronavirus/Situationsberichte/Gesamt.html

Mit freundlichen Grüßen
Team Hamburg
InterDomizil GmbH